願景
秉持「以人為本」的精神，成就社會「相互共融」的目標。
使命
（1）以「因材施教」之模式，提供高品質的教育訓練課程予社會大眾。 （2）提供弱勢族群有尊嚴、有價值且符合其需求的社會服務。
核心價值
「愛」、「尊重」、「陪伴」、「支持」。
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吉祥物介紹
樂作創益為多元族群提供養分，灌溉、成長、茁壯，讓每個受服務的對象不再孤立，在自我探索的路上也能回饋社會，於此同時希望的種子，遍地開花長出了「樂寶」，它們繁花盛開，將快樂散播到遠方，讓我們一起呼朋引伴，在城市形成一座有愛的花園，共融共好。